Политика конфиденциальности
Защита персональной информации и Условия использования
Предоставление информации Клиентом
При оформлении Заказа Клиент может предоставить следующую информацию: имя / фамилия, телефон, адрес для доставки Заказа, номер контактного телефона.
Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиентом своего согласия на обработку его персональных данных)
компанией Общество с ограниченной ответственностью "Миланцветы" (далее - "Продавец"), в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг,
предоставления справочной информации, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений.
При обработке персональных данных Клиента Продавец руководствуется Федеральным законом "О персональных данных",
Федеральным законом "О рекламе" и локальными нормативными документами.
Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными,
незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных
или устранения неправомерных действий Общество с ограниченной ответственностью "Миланцветы" в отношении его персональных данных то он должен направить официальный запрос Продавцу в порядке, предусмотренном
Политикой Общество с ограниченной ответственностью "Миланцветы" в отношении обработки персональных данных.
Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.
Продавец использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока использования Клиентом Сайта и Мобильного приложения в целях:
регистрации/авторизации Клиента на Сайте и в Мобильном приложении;
обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
оценки и анализа работы Сайта и Мобильного приложения;
определения победителя в акциях, проводимых Продавцом;
анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
участия Клиента в программах лояльности;
информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных, СМС и PUSH рассылок.
Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного и сервисного характера.
Если Клиент не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Продавца, он должен уведомить Продавца по электронной почте.
С момента получения уведомлений получение рассылок Продавца возможно в течение 3 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем,
а так же условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Продавца рассылки сообщений рекламно-информационного характера.
Отказ Клиента от получения сервисных сообщений невозможен по техническим причинам.
Сервисными сообщениями являются направляемые на адрес электронной почты, указанные при регистрации или оформлении заказа на Сайте или в Мобильном приложении,
а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с клиентами на номер телефона,
указанный при регистрации и/или при оформлении Заказа, о состоянии Заказа,
товарах в корзине Клиента и/или добавленных Клиентом в "Избранное".
Предоставление и передача информации, полученной Продавцом
Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам, за исключением передачи данных ИП Картунов А.И.,
который действует в интересах Общество с ограниченной ответственностью "Миланцветы" и предоставляет услуги доступа к программному обеспечению Сайта и Мобильного приложения для Общество с ограниченной ответственностью "Миланцветы".
Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам,
действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров.
Не считается нарушением настоящего пункта передача Продавцом третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта,
анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.
Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел.
Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных
от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Кроме того, при оформлении заказа вы принимаете
Публичную оферту.
Хранение и использование информации Клиентом
Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в на Сайте и в Мобильном приложении.
Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь:
использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля,
не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер / мобильный телефон или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.)
В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец
вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.
